PIM, MAM und DAM

Erfolgreiches Datenmanagement

Daten sind das neue Gold. Und egal was Sie in der digitalen Welt schaffen wollen – z.B. eine bessere Website, Multikanalmarketing oder E-Commerce: für einen hohen Output und maximale Performance müssen Sie Ihre Produkt- und Mediadaten im Griff haben.

Next Level Shopping

Erfolgreiches Datenmanagement

Daten sind das neue Gold. Und egal was Sie in der digitalen Welt schaffen wollen – z.B. eine bessere Website, Multikanalmarketing oder E-Commerce: für einen hohen Output und maximale Performance müssen Sie Ihre Produkt- und Mediadaten im Griff haben.

Effizienz steigern, Prozesse optimieren:

Wir arbeiten mit diversen Partnern an Ihrer KPI basierten Marketing Automation.

Herausforderung

Daten effizient verwalten

Die neue digitale Marketingwelt und der Trend zum E-Commerce erfordern es, eine Vielzahl von Kanälen und Medienformaten in Echtzeit zu bespielen. Und das global in unterschiedlichen Sprachen. Das geht nur mit vertretbarem Aufwand, wenn die Rohdaten korrekt verwaltet sind, d.h. Produkt-, Text-, Bild- Video- und andere Contentformate strukturiert abgelegt und mit Metadaten belegt sind.

Unsere Lösung

Wir realisieren Ihr Datenmanagement-System

Wir sehen uns als Partner, mit dem Ihr Datenmanagement richtig ins Fliegen kommt. Egal, an welchem Punkt Sie gerade stehen. Ob es also um die Auswahl eines neuen Systems, die Implementierung oder den erfolgreichen Betrieb eines solchen geht. Oder ob der
Schwerpunkt in Ihren Produktdaten oder im
Mediadatenmanagement liegen soll.

Unser bewährtes Vorgehen sieht folgende Schritte vor:

  • Erarbeitung einer Datenmanagement-Strategie
  • Audit der bestehenden Prozesse und Systemlandschaft
  • Gap-Analyse
  • Auswahl des richtigen MDM, PIM, DAMs bzw. MAMs
  • Erfolgreiche Implementierung des ausgewählten Systems inkl. der Realisierung ggf. fälliger Schnittstellen
  • Kontinuierliche Betreuung Ihres PIM, MDM oder DAM-Systems (als Managed Service)
Wer ist port-neo?

PIM (Product Information Management) setzen wir zur Zentralisierung,
Anreicherung und Ausleitung (z.B. in Onlineshops, Marktplätze, CMS
oder Print) von Produktdaten ein.

Ein MDM (Master Data Management) nutzen wir zur Zentralisierung,
Bereinigung, Optimierung oder Ausleitung in Zielsysteme von
verschiedensten Unternehmensdaten (z. B. Kunden-, Auftrags- oder Finanzdaten).

DAM bzw. MAM (Digital, bzw. Media Asset Management) helfen uns
dabei, digitale Assets (z.B. Bilder, Videos und Texte) zu
zentralisieren, aufzubereiten und auszuleiten (z.B. in PIM/MDM,
Onlineshops, Marktplätze oder CMS).

INSIGHTS AUS DER CX LOUNGE

„Wenn ich den digitalen Weg wähle, dann muss der auch extrem easy sein.“

Dr. Thomas Stoffmehl, CEO der Vorwerk Group erklärt, warum Digitalisierung immer vom Kunden her gedacht werden sollte.

Unsere Leistungen

So optimieren wir Ihr Datenmanagement

Strategie

Erarbeitung einer Datenmanagement-Strategie

Umsetzung und Konzeption

Audit der bestehenden Prozesse und Systemlandschaft Gap-Analyse

Auswahl des richtigen MDMs, PIMs, DAMs bzw. MAMs

Personalisierung_icon

Implementierung des ausgewählten Systems inkl. der Realisierung von Schnittstellen

Kontinuierliche Betreuung Ihres PIM-, MDM- oder DAM-Systems (als Managed Service)

"Die Bedeutung einer guten Datenstruktur wird für den Erfolg eines Unternehmens oft unterschätzt."

Murat Aygan, CTO port-neo

Warum wir der richtige PIM bzw. DAM-Partner für Sie sind

Wir planen CJs von der Awareness- bis in die Delightphase an allen relevanten Touchpoints.

Enge Partnerschaft mit führenden PIM bzw. DAM-Herstellern für Infos zu neusten Entwicklungen und Ressourcen-Zugriff.

Wir kennen uns mit allen für Ihre Zielgruppen relevanten Kanälen aus.

Mit unserer Daten-Expertise denken wir von Beginn an ganzheitlich mit einer 360-Grad-Sicht zum Kunden.

Mit Customer Journey Mapping planen wir nicht nur eine optimale CJ, sondern auch alternative Routen und Fallbacks.

Unsere interdisziplinären Teams aus zertifizierten Consultants, und Entwicklern sichern eine vollumfängliche Beratungsleistung.

BIS ZU

eträgt das Umsatzsteigerungspotential durch die verbesserte Präsentation und Verfügbarkeit von Produktinformationen – vor allem im E-Commerce. ¹
0 %

BIS ZU

teigerung der Marketingeffizienz bringt die effektive Verwaltung von Produktinformationen über verschiedene Kanäle. ¹
0 %

BIS ZU

der Fehler bei Produktinformationen können durch die Verbesserung der Datenqualität und Konsistenz reduziert werden, was zu weniger Retouren und höherer Kundenzufriedenheit führt. ¹
0 %

Echte Cases

Echte Ergebnisse

Hot Stuff

KI und Predictive Analytics im Rampenlicht

In der Welt des Marketings revolutionieren Künstliche Intelligenz (KI) und Predictive Analytics die Denkweisen von Unternehmen. Durch die intelligente Kombination dieser Projektideen werden Marketingkampagnen zur maßgeschneiderten Kundenansprache revolutioniert. KI ermöglicht eine personalisierte Kommunikation, während Predictive Analytics zukünftiges Kundenverhalten vorhersagt. Die unschlagbare Synergie dieser Technologien verspricht höhere Kundenbindung, gesteigerten Umsatz und effizientes Kampagnenmanagement.

CX LOUNGE

Wenn jemand auf der Suche nach einer Dachrinne ist, werden wir nicht einfach nur eine Liste an Produkten anbieten (…), sondern fragen erstmal "Hast du vielleicht Beratungsbedarf?", sodass wir den Nutzer Schritt für Schritt zum Produkt führen.“

Dr. Dr. Johannes Wechsler, CDO Bauhaus erklärt, wie bei Bauhaus effektive Customer Journeys gestaltet werden.

port-neo – where data meets empathy

Gründung der Agentur
feste und passionierte Mitarbeiter
Standorte in Deutschland und der Schweiz
Fritz Engels

„Sie sind auf der Suche nach einem Partner für effizientes Datenmanagement? Sprechen Sie uns gerne an!“

Fritz Engels

Head of Business Development & General Manager

The CX-Agency

Wie können wir Ihnen weiterhelfen?

 

Sie müssen den Inhalt von reCAPTCHA laden, um das Formular abzuschicken. Bitte beachten Sie, dass dabei Daten mit Drittanbietern ausgetauscht werden.

Mehr Informationen

¹ salesforce research: State of the Connected Customer, 2021