Kunde: KRUPS
Branche: Handel
port-neo Services: Kommunikationsstrategie, Konzept, Experience Design, Content-Erstellung, Website Development, SEO-Performance, Betrieb, Rollout, Support
Full-Service-Regelkommunikation
Die Liebe zum Detail gehört zur Geschichte von KRUPS. Gründer Robert Krups produzierte ursprünglich hochpräzise Waagen, die so zuverlässig waren, dass ein jeder sie kannte. Er sagte einmal, dass es sein innigster Wunsch sei, mit seinen Produkten die höchste technische Perfektion zu erreichen.
Sein Wunsch ging in Erfüllung – sehr zur Freude von Millionen von Kundinnen und Kunden auf der ganzen Welt. port-neo hilft nun, diese Liebe zum Detail fortzuführen und die gesamte Regelkommunikation im E-Mail-Kanal in Perfektion umzusetzen.
Erfolg in Zahlen
Groupe SEB – Krups
Herausforderung
Zielgruppe auf der Suche nach Vereinfachung
In einer Zeit, die von Alltagsstress gekennzeichnet ist und in der die Freizeit immer kürzer kommt, sehnen sich immer mehr Menschen nach Produkten, die das Leben einfacher machen. Oder? Damit zum Beispiel der Traum vom Kochen ohne zeitfressendes Danebenstehen wahr werden kann, bringt KRUPS seinen intelligenten und interaktiven Multikocher Cook4Me+ auf den Markt. Um über Produkt-Informationen, spezielle Angebote sowie Tipps zu Sonderangeboten zu informieren, versendet KRUPS regelmäßig Newsletter an seine Zielgruppe. Wie kann auch dieser so einfach und so effizient wie möglich gestaltet werden?
Präzision und Feinabstimmung bis ins Detail
Für KRUPS zählt jedes Detail. Genauso auch für die port-neos Expertinnen und Experten für Dialogmarketing. Deshalb übernehmen wir für diesen Kunden das komplette Content Marketing sowie die Umsetzung im Full-Service. Redaktion, Text, Bildrecherche, grafische Leistungen und das Versand- sowie Adressdatenmanagement kommen bei port-neo aus einer Hand. Wie für port-neo stehen auch bei KRUPS eine klare Mehrwertkommunikation und Kundenbindung im Vordergrund. Die Rolle von KRUPS als innovative Marke im Bereich der Küchengeräte und Kaffeevollautomaten darf jedoch auch nicht vernachlässigt werden.
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„Sind Sie bereit für next-level CX? Wir auch! Sprechen Sie uns an.“
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Head of Business Development & General Manager
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