
Kunde: Berge & Meer Touristik
Branche: Freizeit
port-neo Services: Kommunikationsstrategie, Omnichannel-Marketing, Kampagnen-Entwicklung, Content-Erstellug, CX-Management, Marketing Automation, Contentmarketing
E-Mail-Marketing gegen den Saisontrend
Klar, dass Berge & Meer die Reisejagd deshalb regelmäßig mit port-neo wiederholt – und mit wenig Aufwand ordentliche Umsatz-Beute macht.


Erfolg in Zahlen
Berge & Meer




Herausforderung
Auf Reisejagd mit Berge & Meer
Tourismus ist Saisongeschäft – nicht nur im Reise-, auch im Buchungsverhalten. So folgt auch bei Deutschlands erstem Direktanbieter Berge & Meer auf buchungsstarke Monate regelmäßig ein Tief. Naturgesetz – oder Herausforderung? Keine Frage für port-neo.


Jeden Tag das passende Top-Angebot
Zuerst analysiert port-neo gemeinsam mit Berge & Meer Statistiken, das Buchungsverhalten der Bestandskunden und den Unterschied von Online- zu Offline-Käufen im Reisebüro. In einem 4-wöchigen Aktionszeitraum folgt der Test eines neuen Formats für Newsletter-Empfänger: täglich neue Top-Angebote per E-Mail, die vom Preisbereich und dem Reisezeitraum perfekt auf das Online-Buchungsverhalten der Berge & Meer-Kunden abgestimmt sind.
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„Sind Sie bereit für next-level CX? Wir auch! Sprechen Sie uns an.“
Fritz Engels
Head of Business Development & General Manager
The CX-Agency