PORT-NEO
Full-Service Internetagentur
Bei port-neo entwickeln wir gemeinsam mit Ihnen innovative Digital-Konzepte und -Plattformen, die individuell auf Ihre Produkte und Kund*innen zugeschnitten sind. Dazu kombinieren wir präzise Daten mit menschlicher Empathie. Das Ergebnis: eine ganzheitliche CX. Ihre Marke wird stärker, Ihr Wettbewerbsvorteil größer.
SERVICES
Alle Leistungen von port-neo
Von der Customer Strategy bis zum Cultural Change bringen wir mit Technik, Verstand und Leidenschaft Ihre Customer Experience auf ein neues Level. Für Sie und Ihre Marke. Für Ihre Kunden. Und für Ihren Wettbewerbsvorteil.
Customer Strategy
Ein starker kundenzentrierter Auftritt? Kein Problem: dank präziser Profilierung, passgenauer Strategie und objektiver Messkriterien.
Brand- & Product Experience
Hält Ihre Marke, was sie verspricht? Das beantworten unsere Analysen mit aufeinander abgestimmten Kampagnen-, Content- und UX-Strategien.
Digital Experience
Zur richtigen Zeit am richtigen Ort richtig kommunizieren? Darum kümmern wir uns auf all Ihren digitalen Kanälen und Plattformen.
Technology & Platforms
Kanalübergreifend, personalisiert und in Echtzeit interagieren? Wir zeigen, was möglich ist – und setzen es auf Wunsch gleich um.
Cultural Transformation
Ist Ihr Unternehmen bereit für eine starke Kundenzentrierung? Wir unterstützen Sie dabei, Ihre Unternehmenskultur nachhaltig zu verändern.
AUSGEWÄHLTE CASES
Erfolgreich umgesetzte Kundenprojekte
Wie können wir behilflich sein?
Health Check
Sie sind mit Ihren aktuellen Systemen oder Prozessen unzufrieden, wissen aber nicht, wie Sie diese optimieren? In diesem Fall führen wir gerne einen Check Ihres Status quo durch, um priorisiert Optimierungen vorzuschlagen.
Workshop
Sie haben eine konkrete Fragestellung oder ein Problem, wissen aber nicht, wie Sie dies alleine lösen? In einem Workshop erarbeiten wir gemeinsam mit Ihnen und den wichtigsten Stakeholdern Antworten auf Ihre Fragen.
Expertengespräch
Sie haben spezifische Anforderungen und sind auf der Suche nach Unterstützung bei bestimmten Tools, Features oder der Anbindung neuer Systeme? In einem Expertengespräch klären wir Ihre Möglichkeiten.
Kick-off Gespräch
Sie wissen bereits genau Bescheid, was Sie brauchen und sind lediglich auf der Suche nach der passenden Digitalagentur? Dann sind wir Ihr Partner, wenn es um die Planung des konkreten Projekts geht.
The CX-Agency
port-neo ist ausgezeichnet
port-neo gehört zu den Top 50 Digitalagenturen im Internetagentur-Ranking des Bundesverbands Digitale Wirtschaft (BVDW)
CX TOOLSTACK
Mit diesen Systemen arbeiten wir
Wir verstehen uns als toolunabhängige Digital-Experten und sind dennoch stolz auf unsere zahlreichen Partnerschaften und unsere Tool-Auswahl, die wir gerne in Hinblick auf Ihre persönlichen Bedürfnisse mit Ihnen evaluieren.
The CX-Agency
port-neo – where Data meets Empathy
„Sind Sie bereit für next-level CX mit Ihrer neuen Internetagentur? Sprechen Sie uns an..“
Fritz Engels
Head of Business Development & General Manager
The CX-Agency
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