Kunde: WOHN SCHICK
Branche: Handel
port-neo Services: Kommunikationsstrategie, Konzept, Experience Design, Content-Erstellung, Website Development, SEO-Performance, Betrieb, Rollout, Support
E-Commerce als Online-Erlebnis, das überzeugt.
Die Anforderungen an ein optimiertes Online-Einkaufserlebnis sowie die Notwendigkeit der Steuerung von Informationen über Verfügbarkeiten vereinte port-neo in einem Onlineshop, der Online mit Offline verbindet.
WOHN SCHICK
Herausforderung
Eine Website zur Produktpräsentation
Die Produktpräsentation der ursprünglichen Website ist nicht konkurrenzfähig. Mit steigenden Anforderungen und Erwartungen in Richtung Verkauf und Darstellung muss eine neue E-Commerce-Plattform her. Ein Shopsystem, das auch Produkte, die noch nicht zum Verkauf stehen, anzeigt und dem Besucher des Shops verständlich macht. Wie schafft man es also, das Einkaufserlebnis digital deutlich zu verbessern und gleichzeitig eine Verzahnung von stationärem Handel und E-Commerce zu ermöglichen? Lassen Sie uns gerne dazu sprechen.
Ein Online-Erlebnis das Präsentation und Verkauf vereint
Der neue Webauftritt ermöglicht neben einer verbesserten Produktpräsentation die Verzahnung zwischen Online und Offline. Eine Verfügbarkeitsanzeige für den Kauf bringt Transparenz und ermöglicht Kundinnen und Kunden ein authentisches Einkaufserlebnis. Dabei können Produkte, für die E-Commerce aktuell nicht möglich ist, ganz einfach per Schnittstelle zum angebundenen ERP-System gesteuert werden. Mit der Integration weiterer Zusatz- und Serviceleistungen im Onlineauftritt – wie Produktwelten, Magazin, Auftragsverfolgung, Beratungsterminanfragen, Karrierebereich und weiteren – schafft port-neo ein ganzheitliches Online-Erlebnis, das überzeugt.
Weitere Cases
port-neo – where data meets empathy
feste und passionierte Mitarbeiter:innen
Standorte in Deutschland
„Sind Sie bereit für next-level CX? Wir auch! Sprechen Sie uns an.“
Fritz Engels
Head of Business Development & General Manager
The CX-Agency
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